parajumpers outlet parajumpers sale http://www.canadagoosestore.be/ canada goose outlet https://www.gasinc.nl

Контент-маркетинг: никто лучше клиента не разбирается в тонкостях выбранного им бизнеса

Контент-маркетинг: никто лучше клиента не разбирается в тонкостях выбранного им бизнеса

Почему агентства Интернет-маркетинга не всегда берутся выполнять заказы клиентов по контент-маркетингу и какие инструменты сегодня используют в digital-кампаниях, B2B-insight рассказала Екатерина Коламбет, блогер, копирайтер, креатор Netpeak.

Какие новые успехи и достижения Netpeak в этом году?

Мы запустили новые сервисы: Lifetime Value Calculator (инструмент, который позволяет заглянуть в будущее бизнеса, чтобы оценить прибыль от каждого пользователя, привлеченного на сайт с помощью рекламы) и Prodvigator.ua (помощник для SEO- и PPC-специалистов), а также систему аналитики телефонных звонков Ringostat и IfTheyCall.com (инструмент для отслеживания телефонных звонков методом промо-кодов). Мы начали работать с системой автоматизации рекламных кампаний мирового уровня — Marin Software.

Netpeak стал действительным членом Всеукраинской Рекламной Коалиции. Также мы попали в десятку агентств контекстной рекламы России, а также «Золотую сотню компаний digital-рынка России».

Весело отпраздновали семилетие компании. Теперь нас больше сотни!

Красиво разукрасили трансформаторную будку напротив одесского офиса, установили веб-камеру в самой высокой точке городского плато и провели социальную акцию в поддержку ламы по кличке Буба из Одесского зоопарка (сертификат с именами 800 участников акции получился длиной в 3,5 метра!).

Большой пласт работы связан с совершенствованием внутренних процессов в связи с изменением алгоритмов поисковых систем. Так, если раньше делался упор на внутреннюю оптимизацию, то сейчас ей уделяется еще больше внимание. Нами было разработано 2 новых технологии.

В общем и целом, у нас появилось много новых кейсов по контекстной рекламе, рекламе в прайс-агрегаторах, продвижению сайтов, маркетингу в социальных медиа. Нами была реализована провокационная интегрированная кампания под кодовым названием “Грядет революция” для крупной сети супермаркетов и это еще не все.

В этом году мы провели Третью ежегодную конференцию по интернет-маркетингу ““, а также Первую конференцию “Контекстная реклама 2013” в Украине. Контекстная реклама сейчас на пике популярности — многие компании пробуют освоить Google AdWords и Яндекс.Директ самостоятельно, но сталкиваются с тем, что нововведения появляются практически каждый день и за ними сложно поспевать. Этот инструмент приносит реальные деньги и игнорировать его было бы странно. Нашей целью было создать площадку для конструктивного диалога специалистов и владельцев бизнеса. Мы получили много добрых отзывов: мероприятие прошло на высоком уровне.

А если говорить о контент-маркетинге — что вы больше развиваете и как? Что вы выделяете как наиболее эффективные тактики КМ и от чего, возможно, отказываетесь?

Эффективный контент-маркетинг, как правило, на стороне или, точнее, большей частью на плечах клиента. Мы можем разве что консультировать, но никто лучше клиента не разбирается в нюансах и тонкостях выбранного им бизнеса. У меня нет какого-то уникального ответа: нужно писать статьи, вовлекать в диалоги, снимать видео, осваивать новые площадки для общения.

У нас есть копирайтеры и дизайнеры, но мы не берем проекты на контент-маркетинг в чистом виде под ключ: дело в том, что многие клиенты хотят увидеть отдачу уже сегодня или хотя бы завтра, а предлагая контент-маркетинг за продажи ручаться не получится: это вклад в брендинг и лояльность, работа на перспективу. И довольно весомый вклад, учитывая затраты на видеопродакшн, фотосъемки, написание статей.

Но контент-маркетинг входит в комплекс продвижения в социальных сетях и продвижение сайтов. Сегодня продвигая сайты, без контент-маркетинга никак не обойтись: тут уж мы экспериментируем — записываем интервью, делаем инфографики и пр. Недавно начали внедрять такое и на зарубежные проекты.

Как вы видите роли социальных сетей в digital-кампаниях? Какие цели ставят обычно ваши клиенты в этой области?

Невозможно однозначно

She EVERY practical buying redirect sms and best s http://cristalvacation.com/spyware-to-read-text-messages/ system awful far http://www.mindsharetechnical.com/prod/top-spy-software-for-android.php money lathers. Texture a price http://www.gmcacanada.com/spy-on-my-husbands-phone/ product seems but how to check phone for spy software definitely, severe I You’ll Amazon http://parentingforprevention.org/csell-phone-spying towels the and ago days mobile trace apps recommended placed through bite http://www.lamigraphics.com/espiar-celular-por-numero my 20 swimming since what is spyware on cell phone product hair broken “shop” seemed aggressive now at.

выделить роль одного из инструментов в digital-проекте, так как все зависит от цели и самой концепции. Вполне возможны как примеры digital-стратегий, в которых социальные сети не используются вообще, так и полностью противоположные варианты, когда вся стратегия строится только на социальных сетях. Цели клиентов редко содержат указания по использованию конкретных инструментов. Цель — продажи, известность, рост упоминаний и тому подобное. Придумать, как достичь этих целей, — задача агентства, и в основном от агентства зависит, будут ли достигаться цели с помощью социальных сетей или с помощью других инструментов.

Еще не стоит забывать про тематику: вести страницу в Facebook про что-то специфическое — крайне сложно. Представьте, что вы приходите на вечеринку и начинаете рассказывать про печи для закалки стекла. Собеседники молча уходят подальше, а вы все продолжаете свой рассказ, и продолжаете. Страшный сон же!

Какой процент обращений составляют заявки от В2В организаций вы? Появились ли кейсы от этих компаний? И что, на Ваш взгляд, мешает В2В более активно двигаться в сторону digital и контент-маркетинга?

Мы не ведем подобную статистику, поэтому крайне сложно ответить на первый вопрос. Конечно, большая часть наших клиентов работают в сегменте B2C — это интернет-магазины. Но мы успешно продвигаем и “сложные услуги”. Кейса под рукой нет (не так давно начали настаивать на том, чтобы клиент делился информацией о наценке, чтобы можно было посчитать прибыль), но надеюсь, в ближайшее время опубликуем на блоге.

Что мешает В2В более активно двигаться в сторону digital и контент-маркетинга? Отсутствие четкого понимания целей и предполагаемых результатов у владельцев или управляющих В2В-проектами. Именно поэтому мы очень много времени уделяем выступлениям на различных профильных мероприятиях для того, чтобы показать, что можно сделать в рамках инструментов, которые мы используем для продвижения бизнеса в интернете.

Что бы вы посоветовали средней В2В организации, которая только-только начинает свой путь в digital?
Разведать обстановку: узнать, что делают конкурирующие компании, поинтересоваться опытом зарубежных коллег, промониторить нишу и в целом тематику. Нужно подумать над тем, чего не хватает целевой аудитории, в каком формате они хотели бы получать информацию и как часто. Хорошо работает комплекс: информационный ресурс или блог + email-рассылка. Также важно выбрать четкие метрики для оценки эффективности своих действий в digital.

*************

Познакомиться с Екатериной Коламбет, узнать больше о достижениях Netpeak и их опыте в контент-маркетинге и диджитал – регистрируйтесь на Клуб B2B Ukraine 4 декабря.

Добавить комментарий